Abicyclette Voyages à l’écoute de vos interrogations
13 mars 2020
Tout d’abord, nous espérons que vous allez bien.
Face aux mesures sanitaires prises par les gouvernements, Abicyclette Voyages adapte ses conditions pour répondre aux problématiques rencontrées.
Vous partez avec Abicyclette Voyages dans les semaines à venir ?
Nous sommes particulièrement attentifs à l’évolution de la situation en France et en Europe afin de préserver la sécurité de nos voyageurs.
- Abicyclette Voyages vous propose, si vous le souhaitez, de reporter votre voyage à une date ultérieure sans frais supplémentaires (hors surcharge liée à la saisonnalité).
- Si vous ne pouvez pas reporter votre voyage, il est possible de l’annuler. Dans ce cas, nous vous invitons à contacter votre conseiller voyages pour trouver la meilleure solution.
- Dans ce contexte exceptionnel, pour une nouvelle réservation, nous proposons la souscription d’une assurance annulation sans motif et sans justificatif qui vous couvre quelle que soit la raison de votre désistement. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous communiquer les conditions de souscription de cette assurance.
Toute l’équipe d’Abicyclette Voyages est mobilisée pour vous accompagner et vous renseigner sur toutes ces conditions de réservation, de report et d’annulation.
Notre équipe continue son travail de mise en ligne de ses récentes explorations pour vous proposer de nouvelles aventures. Dans les prochains jours, de nouveaux séjours en Alsace, un séjour sportif autour du Mont Ventoux, mais aussi d’autres nouveautés vont rejoindre notre catalogue.
Nous vous encourageons à rester en selle pour garder la forme et vous préparer pour vos vacances estivales où nous espérons vous retrouver très vite.
Chaleureusement,
Au nom de toute l’équipe d’Abicyclette Voyages,
Fabien Leduc
Fondateur passionné